今年春运将于1月21日启动 ，3月1日竣事。起源展望 ，春运天下游客发送量将抵达29.9亿人次 ，比上年增添0.6%。预计节前客流相对集中 ，多种客流相互叠加 ，易形成客流岑岭 ，运输组织压力较大 ，节后客流相对平缓。
日前 ，交通运输部等11部分团结召开2019年天下春运电视电话会 ，发动安排各项春运事情�＞刍嵋蟾骷督煌ㄔ耸渲鞴懿糠旨腥褐诳捶ā⑶炕寰差肯怠⑹祷裥卸� ，着力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”�；岷蟾魇。ㄇ⑹校┩沤嵯质� ，细化春运安排 ，全力以赴让游客出行更利便、坐车更清静。
挖潜扩能 优化衔接
游客运量再立异高 ，富足的运力温顺畅的运输组织衔接是包管游客便捷出行的基础。
各级交通运输主管部分将催促交通运输企业挖潜扩能 ，科学制订运输计划 ，优化运输组织 ，重点增强客运枢纽、铁路客运站、机场、旅游景区等客流麋集地区运力供应。增强铁路、民航等干线运输方法的协同互补 ，强化都会轨道交通、公共汽电车、出租汽车与干线运输方法的衔接 ，实时疏运游客。
2018年年底 ，北京地铁6号线西延、8号线三期和四期投入试运营 ，北京市轨道交通运营里程抵达636公里。春运时代 ，北京市地铁运营公司等单位将凭证客流情形细腻运行调理 ，适时调解列车运行妄想 ，做好“三站一场”以及轨道交通线路笼罩的高校、庙会、旅游景点、繁华商业区的接续运输服务包管事情。
上海将针对春运客流岑岭时段 ，接纳优化出租汽车供应、开通春运公交专线、轨道交通“双头班车”和延时增能等步伐 ，做好疏运包管。
作为劳务输出大省 ，贵州将增开春运时代高铁列车。贵阳市交通运输部分将提前安排好接驳运力 ，强化都会公共交通与干线运输的有用衔接 ，提升“最月朔公里”和“最后一公里”运输效率。
海南三亚是我国避寒胜地 ，今年春运时代 ，琼州海峡收支岛游客预计385万人次 ，收支岛车辆约80万辆次。广东、海南两省政府部分以及港航治理单位健全完善了相关应急疏运预案。
广东将起劲接纳利来国际公路提前预警分流、简化货车售票流程、做好车船衔接等步伐；海南将提前接纳网上预约过海、疏散车客进港时间等步伐；各港航企业将加速码头、船舶周转效率 ，提升装卸效能。广东、海南两省还协商制订了船舶应急空放及赔偿计划 ，全力预防大规模车客滞留情形爆发。
人性化服务 智能化调理
服务是交通运输的实质特征和价值体现。各级交通运输主管部分将催促交通运输企业立异服务行动 ，进一步富厚票证前言；组织青年自愿者开展指导咨询、重点帮扶、应抢救援等自愿服务。
今年 ，各地将继续开展“情满旅途”、自愿者“暖冬行动”等运动 ，以更人性化的服务行动 ，让游客切实感受到春运旅途的温暖。
务工职员在春运游客中的比重很大 ，各地提前安排 ，为务工职员提供暖心折务。广东粤运交通股份有限公司将继续开展送外来工返乡公益运动 ，免费派送约1500张大巴车票。春运时代 ，将有32辆粤运快车运送1500多名外地务工职员返乡。
四川安排各大客运站增开农民工购票专门窗口 ，对集中出行的农民工游客 ，开展现场售票、集中代购票、送票上门、预留车票等服务；起劲组织运输企业开行客运包车 ，提供直达专车服务 ，特殊是在农民工集中的珠三角、长三角、京津冀偏向的客运线路 ，增强客源组织和车辆调理 ，确保农民工平安返乡、顺遂返岗。
各地交通运输部分还将拓展互联网售票、电话售票、手机客户端售票等便捷售票渠道 ，继续推行提前30天订票、提前15天免费退票、自助售（�。┢被Ｔ暗刃卸�。北京市内各火车站实验车站咨询服务台外移、优化自助取售装备结构、候车室服务台增添改签功效等便民步伐 ，起劲破解春运时代买票难和取票、改签不易的问题。
重点车辆联网联控 流通游客诉求渠道
包管清静是最大的民生 ，也是春运事情的重中之重。各级交通运输主管部分将从严从细落实清静责任 ，持之以恒强化清静羁系 ，充分使用天下重点营运车辆联网联控系统 ，催促企业严酷落实“两客一危”车辆动态羁系制度 ，制订应急预案 ，有用应对种种突发事务。
北京市路政部分将周全排查收支京通道 ，严酷落实安检步伐 ，重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐交通工具征象 ，确保旅客旅途平安。云南公路管养单位将加至公路养护巡查力度 ，实时治理蹊径、桥梁、隧道病害及隐患 ，维护好蹊径交通清静设施。
各级交通运输部分还将进一步流通游客诉求渠道 ，增强交通运输领域信用治理 ，重点针对企业违法营运、旅客“霸座”“车闹”、逃票、滋扰司机驾驶等违法违规失约行为 ，加大信用惩戒力度。
